Mjesto : Bruxelles ; Luksemburg
Kraj publikacije na vanjskoj internetskoj stranici : 16/09/2025 12:00
Služba : 12-Glavna uprava za informacijske tehnologije i kibernetičku sigurnost
Referenca : PE/334/2025/S/ITEC - ICT applications specialist (AD 7)
Vodič za kandidate : Preuzimanje vodič za kandidate

OBAVIJEST O ZAPOŠLJAVANJU PE/334/2025/S/ITEC

 PRIVREMENI SLUŽBENIK / PRIVREMENA SLUŽBENICA

Stručnjak/stručnjakinja za IKT aplikacije (AD 7)

 

Kandidati se mole da prije slanja prijave pažljivo pročitaju Vodič za kandidate priložen ovoj obavijesti o zapošljavanju. 

Vodič je sastavni dio obavijesti o zapošljavanju te pomaže u razumijevanju pravila u skladu s kojima se provode postupci odabira kao i načina prijave. 

 

SADRŽAJ

 A.                OPIS POSLA I UVJETI

B.                POSTUPAK

C.               PRIJAVE 

PRILOG:    VODIČ ZA KANDIDATE U POSTUPCIMA ODABIRA KOJE ORGANIZIRA EUROPSKI PARLAMENT

 

A. OPIS POSLA I UVJETI

 

1.         Opće napomene

 

Europski parlament odlučio je pokrenuti postupak za popunjavanje tri radna mjesta privremenog službenika / privremene službenice (platni razred AD 7) u Glavnoj upravi za informacijske tehnologije i kibernetičku sigurnost (DG ITEC). Traži se profil stručnjaka/stručnjakinje za IKT aplikacije.

 

Ugovor se sklapa na neodređeno vrijeme. Radno mjesto odgovara platnom razredu AD 7, prvom stupnju, s osnovnom mjesečnom plaćom od 7 646,86 EUR. Plaća podliježe porezu Europske unije i ostalim odbicima predviđenima u Uvjetima zaposlenja ostalih službenika Europske unije. Na plaću se ne obračunava nacionalni porez. Stupanj unutar platnog razreda uspješnih kandidata može se prilagoditi ovisno o njihovu radnom iskustvu. Osim toga, uz osnovnu se plaću pod određenim uvjetima isplaćuju i dodaci.

 

Europski parlament provodi politiku jednakih mogućnosti i prijave razmatra bez diskriminacije na temelju roda, rase, boje kože, etničkog ili socijalnog podrijetla, genetskih osobina, jezika, vjere ili uvjerenja, političkoga ili bilo kakvoga drugog mišljenja, pripadnosti nacionalnoj manjini, imovine, rođenja, invalidnosti, dobi, seksualne orijentacije, bračnog stanja ili obiteljske situacije.

 

2.         Opis posla

 

Glavna uprava za informacijske tehnologije i kibernetičku sigurnost (DG ITEC) pruža sveobuhvatne IT i komunikacijske usluge i time podupire rad Europskog parlamenta. Razvija i održava višejezično interno radno okruženje te omogućuje siguran pristup ključnim dokumentima. DG ITEC upravlja informatičkim sustavima Parlamenta, usklađuje svoju inovacijsku strategiju s potrebama institucije te vodi računa o sigurnoj i održivoj informatičkoj infrastrukturi. Također se bavi izradom i distribucijom parlamentarnih dokumenata te u pripremi službenih publikacija surađuje s Uredom za publikacije.

DG ITEC traži stručnjake/stručnjakinje za IKT aplikacije za rad u dva odjela koji imaju središnju ulogu u podupiranju digitalne transformacije Parlamenta.

 

Dva radna mjesta nalaze se u Luxembourgu, u Odjelu za dizajn rješenja i osiguravanje kvalitete (Odjel DESIQUAL). Za svaku od sljedećih službi unutar tog odjela bit će odabran jedan kandidat:

 

-         Služba za tehničku analizu i usklađivanje sučelja (služba TAUH), koja osigurava tehnički dizajn IT aplikacija Parlamenta. Odabrani kandidat obavljat će zadaće tehničkog arhitekta u cilju modernizacije i optimizacije aplikacijskog okruženja.

 

-         Služba za funkcionalnu analizu, dizajn i atribuciju (služba FASDA), koja osigurava funkcionalni dizajn rješenja za IT aplikacije Parlamenta. Uspješni kandidat vodit će velike projekte nabave i integracije softvera. Od kandidata se očekuje solidno iskustvo u području arhitekture poduzeća, pregovaranja o ugovorima i upravljanja portfeljima.

 

Nadalje, jedno radno mjesto nalazi se u Bruxellesu, u Odjelu za digitalno iskustvo zastupnika (Odjel e-MEP), čija je zadaća pružanje visokokvalitetnih i personaliziranih informatičkih usluga zastupnicima u Europskom parlamentu. Odabrani kandidat koordinirat će izravnu potporu korisnicima, nadzirati mobilne sigurnosne provjere, doprinositi IT planu i voditi inovacijske projekte, uključujući upotrebu umjetne inteligencije.

 

Pod nadzorom svojeg nadređenog i u skladu s programima i prioritetima koje su utvrdila upravljačka tijela Parlamenta i relevantno rukovodstvo, stručnjaci/stručnjakinje za IKT aplikacije obavljaju aktivnosti koje obuhvaćaju:

·       dizajn, razvoj i održavanje skalabilnih i robusnih softverskih rješenja uz korištenje modernih programskih okvira i arhitektonskih obrazaca;

·       provođenje tehničkih analiza u cilju razvoja aplikacija i optimizacije sustava;

·       vođenje ili doprinos integraciji i uvođenju softverskih aplikacija, uz jamstvo visokih standarda učinkovitosti i sigurnosti;

·       koordiniranje aktivnosti IT podrške, osiguravanje učinkovite usluge i odgovora za krajnje korisnike u zahtjevnom i dinamičnom okruženju;

·       praćenje sigurnosti i cjelovitosti IT uređaja i sustava, uključujući provedbu preventivnih i korektivnih mjera;

·       analiziranje potreba korisnika i novih trendova radi predlaganja i provedbe inovativnih digitalnih rješenja;

·       sudjelovanje u planiranju i koordinaciji IT projekata, među ostalim doprinosom procjenama rizika i izvješćivanju;

·       predstavljanje tima na sastancima, u radnim skupinama i na forumima za donošenje odluka u vezi s IT uslugama i strategijom;

·       upravljanje složenim IT projektima, uključujući nabavu i integraciju softvera, uz jamstvo pravodobne i troškovno učinkovite isporuke;

·       olakšavanje suradnje između tehničkih i netehničkih dionika zahvaljujući prilagodljivoj isporuci i drugim metodologijama za upravljanje projektima;

·       provođenje poslovnih analiza te prikupljanje funkcionalnih i tehničkih zahtjeva različitih skupina korisnika;

·       pružanje potpore postupcima nabave i doprinos pregovorima o ugovorima s vanjskim dobavljačima ili pružateljima usluga.

 

Obavljanje tih zadaća iziskivat će izvrsne organizacijske i koordinacijske vještine, otpornost, snažan osjećaj odgovornosti, taktičnost, dobre međuljudske vještine i snažan timski duh.

 

Rad će podrazumijevati službena putovanja među mjestima rada Parlamenta.

 

3.         Uvjeti

 

Kandidati na dan određen kao rok za podnošenje prijava moraju ispunjavati sljedeće uvjete:

 

(a)     Opći uvjeti

 

U skladu s člankom 12. stavkom 2. Uvjeta zaposlenja ostalih službenika Europske unije kandidati moraju:

 

–          biti državljani jedne od država članica Europske unije,

–          uživati sva građanska prava,

–          ispunjavati sve zakonske obveze povezane sa služenjem vojnog roka.

 

(b)     Posebni uvjeti

 

i.        Potrebne kvalifikacije

 

Kandidati moraju imati:

 

-        ako je redovito trajanje sveučilišnog studija četiri godine ili više, diplomu kojom se dokazuje završen sveučilišni studij u području računalne znanosti, računalnog inženjerstva, IKT upravljanja, računalne elektrotehnike ili slično

 

ili

 

-        ako je redovito trajanje sveučilišnog studija najmanje tri godine, diplomu kojom se dokazuje završen sveučilišni studij u području računalne znanosti, računalnog inženjerstva, IKT upravljanja, računalne elektrotehnike ili slično i relevantno radno iskustvo u skladu s opisom posla (dio A točka 2.) od najmanje godinu dana. Ta se godina radnog iskustva neće uzimati u obzir pri izračunu potrebnog trajanja radnog iskustva iz točke 3.(b)ii.

 

Bez obzira na to jesu li izdane u državi članici ili zemlji koja nije članica EU-a, diplome moraju biti priznate od strane službenog tijela jedne od država članica EU-a, primjerice ministarstva obrazovanja.

Kandidati čije su diplome izdane u zemlji koja nije članica EU-a prijavi moraju priložiti dokaz o jednakovrijednosti svoje diplome. Dodatne informacije o priznavanju kvalifikacija iz zemlje koja nije članica EU-a kandidati mogu pronaći preko mreže ENIC-NARIC na sljedećoj poveznici: https://www.enic-naric.net.

Odbor za odabir uzet će u obzir razlike među obrazovnim sustavima država članica. Primjeri obveznih minimalnih kvalifikacija mogu se pronaći u tablici navedenoj u Vodiču za kandidate.

Kandidati koji ne prilože dokaz o jednakovrijednosti svoje diplome, kada je to potrebno, i kandidati čije diplome nije priznalo službeno tijelo jedne od država članice Unije neće moći sudjelovati u postupku odabira.

 

ii.         Potrebno radno iskustvo

 

Kandidati moraju imati najmanje četiri godine radnog iskustva povezanog s prirodom posla, stečenog nakon kvalifikacija koje se zahtijevaju točkom 3.(b)i., od kojih dvije godine u instituciji ili tijelu Europske unije i/ili nacionalnoj javnoj upravi.

 

iii.      Znanje jezika

 

Kandidati moraju izvrsno poznavati (razina C1) jedan od službenih jezika Europske unije (jezik 1): bugarski, češki, danski, engleski, estonski, finski, francuski, grčki, hrvatski, irski, latvijski, litavski, malteški, mađarski, nizozemski, njemački, poljski, portugalski, rumunjski, slovački, slovenski, španjolski, švedski ili talijanski

 

te

 

u zadovoljavajućoj mjeri (barem na razini B2) poznavati engleski ili francuski jezik (jezik 2).

Jezik 2 mora biti različit od jezika 1.

 

Kandidati stoga u prijavnici kao jezik 2 moraju odabrati engleski ili francuski.

 

Kandidati se obavještavaju da je izbor jezika 2 za ovaj postupak (engleski ili francuski) određen u skladu s interesom službe. Zadaće stručnjaka/stručnjakinje za IKT aplikacije zahtijevaju određene vještine, među ostalim u području praćenja, pružanja podrške različitim korisnicima te pružanja IT podrške prve i druge razine. Novozaposleni članovi osoblja moraju biti u stanju razumjeti zadaće koje treba izvršiti, rješavati probleme i djelotvorno komunicirati s korisnicima te rukovodstvom i kolegama.

 

Europski parlament zapošljava raznoliko osoblje koje pretežito radi u njegovim zgradama u Bruxellesu, Luxembourgu i Strasbourgu. U tom višejezičnom okruženju operativna učinkovitost u velikoj se mjeri temelji na korištenju francuskog i engleskog jezika. Ta su dva jezika ključna i za skladnu i učinkovitu komunikaciju i za neometano obavljanje svakodnevnih aktivnosti.

 

Poznavanje jednog od tih dvaju jezika ključno je kako bi članovi osoblja mogli uspješno ispunjavati svoje dužnosti i zadovoljiti potrebe službe u vezi sa zadaćama koje su im povjerene. Te će zadaće obuhvaćati redovitu interakciju s kolegama, rukovodstvom i vanjskim sugovornicima, koji se u svakodnevnom radu uglavnom koriste tim jezicima. Osim toga, osposobljavanja, sastanci tima i postupci integracije novih zaposlenika uglavnom se provode na engleskom i francuskom jeziku, što potvrđuje važnost poznavanja barem jednog od tih dvaju jezika.

 

U DG ITEC-u francuski se jezik najviše koristi za internu komunikaciju, dok engleski jezik prevladava u odnosima s drugim glavnim upravama te političkim i administrativnim tijelima Parlamenta. Zadovoljavajuće poznavanje engleskog jezika od ključne je važnosti jer je većina tehničke dokumentacije, softverskih priručnika i resursa za IT podršku dostupna prvenstveno na engleskom jeziku.

 

Stoga su zahtjevi u pogledu poznavanja jezika u ovom postupku odabira u skladu s dugogodišnjom praksom. Zaključno, ograničavanje jezika 2 na engleski ili francuski u ovom postupku odabira opravdano je operativnim potrebama službe, zahtjevima povezanima s radnim mjestom stručnjaka/stručnjakinje za IKT aplikacije i internim praksama glavnih uprava kako bi se osigurala optimalna učinkovitost i kohezija u Europskom parlamentu. 

 

B. POSTUPAK

Postupak odabira temelji se na kvalifikacijama i testiranjima.

 

1.      Prihvaćanje prijava i ocjenjivanje kvalifikacija (1. faza)

 

(a)     Tijelo za imenovanje sastavit će popis kandidata koji su do isteka roka podnijeli potpune prijave i koji zadovoljavaju opće uvjete navedene u dijelu A točki 3. podtočki (a). Taj će se popis proslijediti Odboru za odabir zajedno s prijavama.

 

(b)     Odbor za odabir svoje će odluke temeljiti isključivo na informacijama iz prijavnice, koje moraju biti potkrijepljene popratnim dokumentima dostavljenima zajedno s prijavnicom (za dodatne informacije vidjeti Vodič za kandidate u postupcima odabira koje organizira Europski parlament, točka 3.3.).

Odbor za odabir preispitat će dostavljene popratne dokumente kako bi se utvrdilo ispunjavaju li kandidati posebne uvjete za prihvaćanje prijava navedene u dijelu A točki 3. podtočki (b).

 

(c)     Na temelju unaprijed utvrđenih tablica za ocjenjivanje Odbor za odabir ocjenjuje kvalifikacije onih kandidata koji su ispunili uvjete za sudjelovanje u postupku odabira. Odbor za odabir ocjenjuje kvalifikacije tih kandidata i sastavlja popis 18 najboljih prihvatljivih kandidata koji će biti pozvani na testiranja. Odbor za odabir pozvat će na testiranja sve kandidate s posljednjeg mjesta tog popisa koji su ostvarili jednak broj bodova.

Pri ocjenjivanju kvalifikacija kandidata Odbor za odabir vodi računa o sljedećim aspektima (koje je nužno potkrijepiti popratnim dokazima u kojima je jasno navedena priroda poslova koje su obavljali, trajanje zaposlenja i kontekst u kojem je iskustvo stečeno):

 

1.     dokazano iskustvo u dizajnu, razvoju i održavanju modernih softverskih rješenja, po mogućnosti korištenjem arhitekture orijentirane na usluge ili temeljene na mikrouslugama;

2.     dokazana sposobnost provedbe tehničkih analiza i doprinosa odlukama o softverskoj arhitekturi u kontekstu složenih IT sustava;

3.     radno iskustvo u integraciji i uvođenju softverskih aplikacija te upravljanju njihovim životnim ciklusom;

4.     radno iskustvo u upravljanju uslugama informatičke podrške i njihovoj koordinaciji, posebno u okruženjima koja zahtijevaju sposobnost reagiranja i prilagodljivost potrebama korisnika;

5.     znanje i praktično iskustvo u sigurnosnim IT praksama, posebno u vezi sa zaštitom krajnjih točaka, sigurnošću mobilnih uređaja ili sigurnim upravljanjem pristupom;

6.     dokazana sposobnost procjene zahtjeva korisnika i njihova rješavanja s pomoću inovativnih tehničkih rješenja, među ostalim primjenom novih tehnologija;

7.     sudjelovanje u planiranju i praćenju IT projekata te izvješćivanju o njima, uključujući analizu rizika i rad na dokumentima za strateško ili operativno planiranje;

8.     iskustvo u predstavljanju IT službe ili sektora u međusektorskim radnim skupinama, odborima ili koordinacijskim strukturama;

9.     dokazano iskustvo u upravljanju složenim IT projektima, što u idealnom slučaju uključuje nabavu softvera, integraciju trećih strana ili okruženja s više dionika;

10.  dobro poznavanje upravljanja projektima ili metodologija prilagodljive isporuke, potkrijepljeno praktičnim iskustvom i/ili certifikacijom (npr. SAFe, PMI, PRINCE2);

11.  iskustvo u poslovnoj analizi i prikupljanju zahtjeva, po mogućnosti u strukturiranom okruženju koje uključuje više korisničkih profila ili odjela;

12.  praktično iskustvo u podupiranju ili provedbi postupaka nabave u području IT-a, uključujući interakciju s vanjskim dobavljačima i sudjelovanje u pregovorima o ugovorima;

13.  radno iskustvo u multikulturnom ili međunarodnom radnom okruženju.

 

Bodovanje: od 0 do 40 bodova

 

2.      Testiranja (2. faza)

Pismeno testiranje

 

a            Sastavljanje teksta na jeziku 2 (engleski ili francuski) s ciljem provjere sposobnosti kandidata da obavljaju dužnosti opisane u dijelu A točki 2., kao i provjere sposobnosti pismenog izražavanja.

 

Maksimalno trajanje testa: 90 minuta.

Bodovanje: od 0 do 20 bodova (najmanji broj bodova za prolaz: 10).           

 

Usmeno testiranje

 

b            Razgovor s Odborom za odabir na jeziku 2 (engleski ili francuski) na temelju kojeg se, uz vođenje računa o svim informacijama iz prijave, ocjenjuje sposobnost kandidata za obavljanje dužnosti opisanih u dijelu A točki 2. te njihovo znanje o Europskom parlamentu.

 

Maksimalno trajanje: 45 minuta.

Bodovanje: od 0 do 40 bodova (najmanji broj bodova za prolaz: 20).

 

Testiranje se može provoditi na daljinu ili uz fizičku prisutnost.

 

Upute u vezi s pismenim i usmenim testiranjima kandidatima će biti poslane na vrijeme. Upute se moraju točno slijediti. U slučaju nepoštovanja uputa ili ponašanja koje nije u skladu s njima, kandidati će odmah biti diskvalificirani.

 

3.         Popis prikladnih kandidata

Odbor za odabir sastavlja popis prikladnih kandidata koji, abecednim redom, sadrži imena devet kandidata koji su ostvarili najveći ukupni broj bodova u postupku (nakon ocjene kvalifikacija i testova), pod uvjetom da su na oba testa zadovoljili bodovni prag. U slučaju da se na posljednjem mjestu tih popisa nalazi više kandidata s jednakim brojem bodova, svi se oni uvrštavaju na popis prikladnih kandidata. 

Kandidati će o rezultatima biti pojedinačno obaviješteni pisanim putem.

Popis prikladnih kandidata bit će objavljen na službenim internetskim stranicama Europskog parlamenta.

Popis prikladnih kandidata prestaje važiti 31. prosinca 2028. Tijelo za imenovanje može produžiti valjanost tog popisa, o čemu će kandidati čija se imena nalaze na popisu biti pravodobno obaviješteni.

 

 

C. PRIJAVE

 

Za prijavu je potrebno imati korisnički račun na platformi Apply4EP: https://apply4ep.gestmax.eu/search/index/lang/hr_HR

 

Kandidati su prije ispunjavanja prijavnice obvezni pažljivo pročitati priloženi Vodič za kandidate u postupcima odabira koje organizira Europski parlament.

 

Rok za podnošenje prijava

 

Rok za podnošenje prijava je 

 

16. rujna 2025. u 12:00 sati (podne) po lokalnom vremenu u Luxembourgu.

 

Nakon što potvrde svoju prijavu, kandidati će dobiti automatsku potvrdu o primitku.

Kandidati bi o ovom natječaju trebali komunicirati samo putem svojeg računa na platformi Apply4EP. Kandidati se mole da NE ZOVU TELEFONOM da bi se raspitali o ovom natječaju.

Kandidati su dužni redovito provjeravati ulazni pretinac elektroničke pošte koju su naveli na računu platforme Apply4EP.