INVITO A MANIFESTARE INTERESSE
CREAZIONE DI UNA BANCA DATI
Agenti contrattuali (gruppo di funzioni IV) nel settore della comunicazione:
Addetto stampa e community manager
- Osservazioni generali
Il Segretariato del Parlamento europeo pubblica la presente comunicazione al fine di creare una banca dati di candidati (agenti contrattuali nel gruppo di funzioni IV) nel settore della comunicazione nella sua Direzione generale della Comunicazione (DG COMM).
La banca dati fungerà da elenco di candidati ai fini di un'eventuale assunzione futura negli Stati membri dell'UE (Uffici di collegamento del Parlamento europeo – EPLO).
In seguito alla creazione della banca dati, coloro che hanno espresso interesse possono essere selezionati per gli eventuali posti vacanti di agente contrattuale ausiliario nella Direzione generale della Comunicazione (DG COMM), conformemente alle disposizioni di cui all'articolo 3 ter del Regime applicabile agli altri agenti dell'Unione europea. La selezione si svolge conformemente alle disposizioni di cui all'articolo 7 (comitato congiunto per la selezione degli agenti contrattuali ausiliari (COSCON)) e all'articolo 8 (procedura di selezione degli agenti contrattuali) delle disposizioni generali di esecuzione relative ai concorsi e alle procedure di selezione, all'assunzione e all'inquadramento nel grado dei funzionari e degli altri agenti del Parlamento europeo.
Il Parlamento europeo applica una politica di pari opportunità e accetta le candidature senza discriminazioni, siano queste fondate sul genere, il colore della pelle, le origini etniche o sociali, i tratti genetici, la lingua, la religione o le convinzioni personali, le opinioni politiche o di qualsiasi altra natura, l'appartenenza a una minoranza nazionale, il patrimonio, la nascita, gli handicap, l'età, l'orientamento sessuale, lo stato civile o la situazione familiare.
Ai fini dell'inserimento del loro nominativo nella banca dati, gli interessati devono presentare un CV e compilare il modulo di domanda mediante la piattaforma APPLY4EP, creando innanzitutto un account. A tal fine, devono leggere attentamente il presente bando, cliccare sul tasto "Candidatura online" e seguire i passaggi della procedura di candidatura online. Devono altresì leggere con attenzione la guida allegata al presente bando. In APPLY4EP è possibile creare soltanto un account. I dati personali registrati nell'account saranno trattati nel pieno rispetto del regolamento (UE) 2018/1725 del Parlamento europeo e del Consiglio e sono modificabili ai fini di un loro aggiornamento. L'informativa sulla protezione dei dati personali è disponibile sulla homepage di APPLY4EP.
- Natura delle funzioni
La missione della DG COMM è "costruire la reputazione dell'Unione europea, mettendo in evidenza la sua legittimità democratica incarnata dal Parlamento europeo", dal momento che il potere democratico e l'influenza del Parlamento si basano sul mandato dei suoi elettori in tutti gli Stati membri. Tutte le decisioni adottate dall'UE hanno un forte impatto sui cittadini. L'obiettivo principale della DG COMM è fornire informazioni complete e imparziali ai cittadini e ai media sul lavoro svolto dal Parlamento, nonché consentire ai cittadini di partecipare al processo democratico europeo. Al fine di conseguire tali obiettivi, la DG COMM dispone di diversi canali chiave per informare su ciò che il Parlamento fa e rappresenta, tra cui le relazioni con la stampa, gli Uffici di collegamento negli Stati membri, i servizi per i visitatori, i media tradizionali e online di proprietà e a pagamento, le reti di moltiplicatori pubbliche e private, nonché una comunità di cittadini impegnati e di influencer.
La DG COMM assiste inoltre i deputati nelle loro attività di comunicazione e mette a disposizione delle autorità politiche del Parlamento il sostegno e la consulenza di esperti nel campo della comunicazione.
La DG COMM è alla ricerca di:
a) Addetti stampa
b) Community manager
In servizio presso gli Uffici di collegamento negli Stati membri (EPLO), gli addetti stampa e i community manager possono essere incaricati di svolgere una o più delle seguenti attività:
- Mansioni
In linea con i programmi e le priorità definiti dagli organi e/o dalla dirigenza del Parlamento, e sotto l'autorità dei funzionari responsabili:
a) Addetti stampa
- Provvedere alla preparazione, alla redazione, alla pubblicazione e alla diffusione di informazioni sulle attività del Parlamento destinate ai media e/o ai cittadini.
- Adattare e redigere testi nella propria lingua nazionale e trasmetterli ai media interessati.
- Tessere nuove relazioni con i media, visitare gli organi di informazione, coinvolgere regolarmente nuovi giornalisti e creatori di contenuti.
- Assistere i deputati al Parlamento europeo nei loro contatti con la stampa: organizzare sessioni informative online e offline, garantire la presenza di giornalisti e pianificare interviste.
- Contribuire a campagne o iniziative mediatiche connesse alle priorità editoriali, ai progetti degli EPLO e ai principali fascicoli dell'attività legislativa del Parlamento.
- Identificare i giornalisti e i media e rivolgersi a loro in funzione dei loro interessi, delle loro competenze e del loro stile al fine di presentare loro un'offerta su misura. Aggiornare i giornalisti sugli sviluppi in tempo reale attraverso applicazioni di messaggistica istantanea.
- Invitare i giornalisti alle sessioni plenarie del Parlamento e ad altri eventi di comunicazione e assisterli nei loro viaggi stampa.
- Organizzare seminari per la stampa e briefing alla stampa (online, offline e in formato ibrido) a Bruxelles, Strasburgo o negli Stati membri.
- Segnalare eventuali casi di disinformazione/cattiva informazione sul Parlamento e contribuire a formulare risposte se/quando necessario.
- Monitorare la stampa nazionale e locale, effettuare analisi dei media, informare sugli sviluppi politici e svolgere altre attività di comunicazione utili.
- Promuovere i prodotti, i servizi e gli impianti multimediali disponibili e aiutare i giornalisti che li utilizzano.
- Contribuire alla sana gestione amministrativa e finanziaria del servizio, conformemente alla regolamentazione in vigore.
Conoscenze specifiche richieste
- Capacità di redazione (comunicati stampa, testi destinati ai cittadini, ecc.).
- Conoscenza del settore del giornalismo, delle relazioni con i media e delle strategie di comunicazione, inclusa la definizione di strategie e piani mediatici.
- Conoscenza del panorama dei media negli Stati membri.
- Conoscenza delle tendenze in materia di comunicazione.
- Conoscenza dell'ambiente multimediale, della comunicazione digitale, dell'uso dei social media nel giornalismo e delle relazioni con i media.
- Conoscenza generale degli affari europei.
- Conoscenza delle procedure amministrative, di bilancio e di gestione applicate nel settore in questione.
b) Community manager
- Gestire e mantenere la presenza del Parlamento su tutte le piattaforme online, ivi incluso attraverso la preparazione e la pubblicazione di contenuti originali, nonché il monitoraggio e la moderazione dei contenuti appartenenti a terzi.
- Monitorare e moderare il flusso di notizie sui social media in tempo reale per identificare le preoccupazioni pubbliche attuali.
- Condurre attività di comunicazione digitale negli Uffici di collegamento del Parlamento europeo (EPLO), in particolare il monitoraggio, il mantenimento e l'attivazione della banca dati per la gestione dei rapporti con la clientela (CRM).
- Garantire lo svolgimento di una valutazione d'impatto per quanto riguarda le attività di comunicazione degli EPLO e/o dei servizi mediatici.
- Progettare e sviluppare tutti gli strumenti di comunicazione e informazione disponibili: sito web e social media, coproduzioni audiovisive, pubblicazioni destinate ai cittadini, ecc.
- Ideare, organizzare e realizzare attività di comunicazione con i cittadini, i portatori di interessi, i moltiplicatori di opinioni, i giovani, la società civile, le scuole, le università, ecc.
- Gestire e mantenere la presenza del servizio sulle reti sociali.
Conoscenze specifiche richieste
- Conoscenza dell'uso delle reti sociali.
- Conoscenza delle tecniche di comunicazione mediatica su Internet.
- Conoscenza degli strumenti analitici e della gestione basata su dati rilevanti per l'ambito di attività, in modo da individuare, analizzare e interpretare le tendenze o i modelli in set di dati complessi.
- Comprensione delle questioni politiche interne, nazionali e internazionali.
- Conoscenza degli strumenti di produzione grafica e multimediale (tipo Adobe).
- Conoscenza dell'uso dei social media nel giornalismo.
- Conoscenza delle tecniche di giornalismo multimediale, dei metodi di pubblicazione online, delle strategie editoriali sui nuovi media, dei processi di diffusione elettronica e delle tecniche di comunicazione sul web.
- Conoscenza dei media di uno o più settori geografici del paese sede di servizio.
- Conoscenza delle procedure amministrative, di bilancio e di gestione applicate nel settore in questione.
- Ammissibilità
a. Requisiti generali
- Essere cittadino di uno degli Stati membri dell'Unione europea;
- aver soddisfatto gli eventuali obblighi imposti dalla normativa nazionale in materia di servizio militare;
- offrire le garanzie di moralità richieste per le funzioni da svolgere.
b. Requisiti specifici
i. Titoli, diplomi e conoscenze richieste
- un livello di studi corrispondente a una formazione universitaria completa di almeno tre anni attestato da un diploma,
oppure
- se l'interesse del servizio lo giustifica, una formazione professionale di livello equivalente.
Prima dell'assunzione, i candidati prescelti i cui nominativi sono stati inseriti nella banca dati saranno invitati a fornire la documentazione attestante le informazioni contenute nel modulo di domanda (diplomi, certificati e altri documenti giustificativi).
I diplomi, siano essi rilasciati in uno Stato membro o in un paese terzo, devono essere riconosciuti da un organismo ufficiale di uno Stato membro dell'UE, quale il ministero dell'Istruzione.
I candidati titolari di diplomi rilasciati in un paese terzo devono attestare l'equivalenza dei loro diplomi nell'UE. Ulteriori informazioni sul riconoscimento delle qualifiche extra-UE sono disponibili nelle reti ENIC-NARIC (https://www.enic-naric.net/).
ii. Conoscenza delle lingue
I candidati devono avere una conoscenza approfondita (almeno livello C1) di una lingua ufficiale dell'Unione europea (lingua 1): bulgaro, ceco, croato, danese, estone, finlandese, francese, greco, inglese, irlandese, italiano, lettone, lituano, maltese, neerlandese, polacco, portoghese, rumeno, slovacco, sloveno, spagnolo, svedese, tedesco e ungherese,
e
una conoscenza molto buona (almeno livello B2) dell'inglese (lingua 2). La lingua 2 deve essere diversa dalla lingua 1. Se la lingua 1 è l'inglese, è richiesta una conoscenza soddisfacente (livello B2) di una delle altre 23 lingue ufficiali dell'Unione europea.
Si noti che i livelli minimi richiesti più sopra valgono per ogni settore di competenza linguistica (conversazione, scrittura, lettura e ascolto) cui si fa riferimento nel modulo di domanda. Tali competenze corrispondono a quelle indicate nel Quadro comune europeo di riferimento per le lingue (https://europa.eu/europass/en/common-european-framework-reference).
Si informano i candidati che l'inglese come lingua 2 ai fini della presente procedura volta a creare una banca dati è stato stabilito nell'interesse del servizio e, in particolare, della Direzione generale della Comunicazione. Le persone i cui nominativi figurano nella banca dati devono essere in grado di comunicare efficacemente con la sede centrale a Bruxelles.
In effetti, l'inglese è la lingua più comunemente utilizzata per comunicare all'interno delle unità della Direzione generale e tra di esse. È anche la lingua più frequentemente utilizzata nei contatti con le altre direzioni della Direzione generale della Comunicazione, con le altre Direzioni generali e con le autorità politiche e amministrative del Parlamento.
Inoltre, le applicazioni e i quadri esistenti per il community management sono in inglese (la maggior parte dei sistemi e il software di CRM per l'engagement online utilizzano l'inglese come lingua back-end, così come le principali applicazioni utilizzate per i compiti quotidiani di uno specialista di engagement).
Nel caso degli addetti stampa, i loro compiti quotidiani consistono in contatti con i deputati al Parlamento europeo e giornalisti di altri paesi, così come nell'organizzazione di conferenze stampa, seminari e briefing con una dimensione transnazionale o paneuropea.
Di conseguenza, per poter svolgere le loro funzioni, le persone assunte devono essere in grado di lavorare e comunicare efficacemente in inglese.
Per garantire la parità di trattamento, ciascun candidato, anche se ha l'inglese come prima lingua ufficiale, è tenuto ad avere una conoscenza soddisfacente di una seconda lingua, scelta fra le altre lingue ufficiali dell'Unione europea.
iii. Esperienza professionale richiesta
Dopo aver conseguito le qualifiche di cui alla sezione 4.b.i, i candidati devono aver maturato almeno un anno di esperienza professionale in rapporto alle funzioni di cui alla sezione 3.a o 3.b.
- Banca dati
Se l'interessato
- soddisfa i requisiti generali di ammissibilità;
- ha compilato il modulo di domanda mediante la piattaforma APPLY4EP e indicato i codici correttamente (cfr. in appresso "Candidature") conformemente alla procedura e nel rispetto dei termini,
il suo nominativo sarà inserito nella banca dati.
La decisione di inserire il nominativo di una persona si baserà esclusivamente sulle informazioni fornite nel modulo di domanda e nella documentazione allegata. Tali informazioni e la documentazione saranno verificate in una fase successiva in caso di offerta di assunzione.
In seguito all'inserimento del suo nominativo nella banca dati, l'interessato potrà essere invitato a partecipare a un test di selezione. In tal caso, riceverà in quella circostanza maggiori informazioni sulla natura del test.
- Candidature – come manifestare interesse
L'interessato deve completare il modulo di domanda sulla piattaforma online APPLY4EP. Le manifestazioni di interesse possono essere presentate unicamente per il tramite di questa piattaforma.
Una volta creato l'account, l'interessato deve caricare un curriculum vitae dettagliato. È obbligatorio utilizzare il formato Europass (https://europa.eu/europass/select-language?destination=/node/1).
L'interessato deve quindi compilare il resto dell'atto di candidatura.
Nel loro atto di candidatura, nella parte relativa all'Esperienza professionale, i candidati sono invitati a utilizzare dei codici specifici. Nella descrizione di ciascuna esperienza professionale, se pertinente, i candidati sono invitati ad aggiungere uno o più codici nella sezione Contenuto della funzione per evidenziare determinate competenze. A seconda della loro esperienza e formazione, i candidati possono utilizzare più codici. Il codice/I codici relativo/i a ciascuna esperienza può/possono essere inserito/i alla fine della casella di testo relativa al contenuto della funzione. Un esempio (schermata) di come aggiungere un codice alla candidatura è disponibile nella guida per i candidati. I codici (ad esempio [MJ], uguali in tutte le lingue) permettono di identificare i candidati con competenze tecniche specifiche. Ogni codice corrisponde a una competenza specifica.
I candidati possono utilizzare i seguenti codici:
Addetti stampa - Media - Codici specifici da utilizzare, se pertinente:
- [MJ] Giornalismo
- [MN] Media nazionali
- [MD] Media digitali
- [MPSO] Organizzazione di seminari per la stampa
- [MRM] Gestione delle relazioni con i media
- [MEU] Affari UE
Community manager - Social Media (SM) - Codici specifici da utilizzare, se pertinente:
- [SMCM] Community Management
- [SMDOLC] Comunicazione digitale/online
- [SMSMP] Piattaforme/Gestione di social media
- [SMCRM] Gestione dei rapporti con la clientela
- [SMNEU] Affari nazionali e UE
Tali informazioni devono essere supportate da idonea documentazione.
Il termine ultimo per le manifestazioni di interesse è il 15 marzo 2023. Non saranno ammesse domande pervenute dopo tale termine.
L'inserimento del nominativo nella banca dati o il superamento della prova di selezione non costituisce una garanzia di assunzione. Ove si presenti una possibilità di contratto, i servizi incaricati dell'assunzione consulteranno la banca dati e convocheranno i candidati il cui profilo corrisponde meglio alle esigenze del posto in questione. Qualora emerga che le informazioni fornite non sono corrette, i candidati saranno esclusi dalla procedura e i loro nominativi cancellati dalla banca dati.
Il Parlamento europeo applica una rigorosa politica di pari opportunità nelle procedure di selezione per garantire la parità di trattamento di tutti i candidati.
Le condizioni di lavoro presso le istituzioni europee sono definite dal Regime applicabile agli altri agenti dell'Unione europea (RAA). Tutti i dettagli delle modalità di lavoro sono reperibili al seguente link: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/PDF/?uri=CELEX:01962R0031-20140501&from=IT (Titolo IV, "Degli agenti contrattuali").
Dal 1° luglio 2022 la retribuzione mensile di base è compresa tra 3 877,47 EUR e 7 189,80 EUR (gruppo di funzioni IV) a seconda della formazione e dell'esperienza professionale specifica del candidato.
La banca dati sarà valida fino al 31 dicembre 2025. La sua validità potrà essere prorogata con decisione dell'autorità che ha il potere di nomina. In tal caso, i candidati iscritti nell'elenco saranno informati in tempo utile.
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