KVIETIMAS PAREIKŠTI SUSIDOMĖJIMĄ
DĖL DUOMENŲ BAZĖS SUDARYMO
Informacijos ir komunikacijos technologijų srities sutartininkai:
IRT pareigūnai (III pareigų grupė)
1. Bendra informacija
Europos Parlamento generalinis sekretoriatas skelbia šį kvietimą, siekdamas sudaryti kandidatų į IRT srities III pareigų grupės sutartininkus duomenų bazę. Šiuo kvietimu pareikšti susidomėjimą tapti sutartininkais („CA-AMI“) pirmiausia siekiama paremti Naujovių ir technologinės pagalbos generalinį direktoratą (ITEC GD).
Duomenų bazė bus naudojama kaip kandidatų užimti IRT pareigūno pareigas, kurios apima daug įvairių vidaus IRT profilių, apimančių įvairius įgūdžius ir patirtį, sąrašas, iš kurio ateityje gali būti įdarbinama trijose Europos Parlamento darbo vietose, visų pirma Liuksemburge ir Strasbūre.
Esant poreikiui, į duomenų bazę įtraukti asmenys gali būti atrinkti ir jiems gali būti pasiūlyta užimti pagalbinių sutartininkų darbo vietas kaip laikinieji tarnautojai, kaip numatyta Kitų Europos Sąjungos tarnautojų įdarbinimo sąlygų 3b straipsnio nuostatose.
Europos Parlamente vykdoma lygių galimybių politika ir kandidatai priimami nediskriminuojant jokiu pagrindu, pavyzdžiui, dėl lyties, odos spalvos, etninės ar socialinės kilmės, genetinių ypatybių, kalbos, religijos ar įsitikinimų, politinių ar kokių nors kitų pažiūrų, priklausomybės tautinei mažumai, turto, kilmės, negalios, amžiaus, seksualinės orientacijos, civilinės būklės ar šeiminės padėties.
Jei pageidaujate, kad jūsų pavardė būtų įtraukta į duomenų bazę, pateikite gyvenimo aprašymą bei užpildykite paraiškos formą platformoje APPLY4EP. Pradžioje susikurkite paskyrą. Įdėmiai perskaitykite šį kvietimą pareikšti susidomėjimą, kad įsitikintumėte, jog atitinkate kriterijus. Tada spustelėkite mygtuką „Pateikite paraišką internetu“ ir atlikite elektroninės paraiškų teikimo procedūros etapus. Taip pat būtinai atidžiai perskaitykite prie šio kvietimo pridedamą vadovą. Platformoje APPLY4EP gali būti sukurta tik viena paskyra. Paskyroje įrašyti asmens duomenys bus tvarkomi visapusiškai laikantis Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2018/1725 ir, prireikus duomenis atnaujinti, juos bus galima keisti. Platformos APPLY4EP pareiškimas dėl privatumo pateikiamas jos pradžios tinklalapyje.
2. Pareigų aprašymas
IRT pareigūnai atsako už techninės pagalbos ir paramos, susijusios su kompiuterių sistemomis, aparatine įranga ir programine įranga, teikimą. Jiems pavedama užtikrinti sklandų IRT išteklių veikimą organizacijos viduje.
Pagrindinės atsakomybės sritys gali apimti šiuos dalykus:
– techninę paramą nuotoliniu būdu ar asmeniškai teikiant pagalbą sprendžiant su kompiuterių sistemomis, įskaitant programinę ir aparatinę įrangą, susijusias problemas;
– tinklo sistemų ir kompiuterių priežiūrą ir naujinimą, reguliarius tikrinimus ir priežiūros darbus, siekiant užtikrinti, kad jie veiktų tinkamai. Tai taip pat apima kompiuterių aparatinės įrangos, programinės įrangos, tinklų, daugiafunkcių įrenginių, spausdintuvų ir skenerių diegimą ir konfigūravimą;
– pagalbą naudotojams ir jų apmokymą, pagalbą Parlamento nariams, darbuotojams ar klientams vykdant veiksmų sekas asmeniškai arba telefonu, siekiant konfigūruoti sistemas ar spręsti problemas; naudotojų apmokymą naudotis naujomis sistemomis, programine įranga ir geriausios praktikos IT srityje gairių teikimą;
– aparatinės ar programinės įrangos trikčių nustatymą, diagnostiką ir šalinimą. Tai apima tinklo problemų sprendimą, sistemos klaidų diagnostiką ir greitų sprendimų taikymą arba sudėtingų klausimų perdavimą aukštesnio lygmens IT specialistams;
– dokumentavimą saugant įrašus apie problemas ir jų sprendimus, atnaujinant sistemų dokumentaciją ir vykdant IT inventorizaciją ir turto valdymą;
– informacijos ir duomenų sistemų stebėseną ir analizavimą, su duomenimis susijusių problemų sprendimą ir duomenų vientisumo užtikrinimą;
– kibernetinį saugumą įgyvendinant ir stebint saugumo protokolus siekiant apsaugoti duomenis nuo neleistinos prieigos, sistemų atsarginių kopijų darymą siekiant išvengti duomenų praradimo ir užtikrinimą, kad antivirusinės ir ugniasienės sistemos būtų atnaujinamos ir veiktų tinkamai;
– IRT sprendimų palaikymą ir kūrimą siekiant užtikrinti, kad jie būtų tinkami naudoti ir atitiktų paskirtį;
– Parlamento (EP) programinės įrangos testavimo scenarijų rengimą, testų (funkcinių, regresinių, tiriamųjų, atitikties EP standartinei konfigūracijai) vykdymą keliose EP IRT aplinkose, testų rezultatų vertinimą, ataskaitų rengimą ir tolesnių veiksmų dėl defektų vykdymą, testų ataskaitų rengimą projektams ir programinės įrangos darbuotojų komandoms;
– pagalbos IRT projektams ir darbuotojų komandoms teikimą, projektų dokumentacijos, be kita ko, projektų tvarkaraščių, padėties ataskaitų, pristatymų, išteklių, planų, rengimą ir palaikymą, bendravimą su suinteresuotaisiais projekto subjektais.
IRT pareigūnai vaidina pagrindinį vaidmenį mūsų organizacijos kasdieniniame darbe ir užtikrina, kad visi IRT ištekliai veiktų – tai leidžia Parlamento nariams ir darbuotojams veiksmingai ir efektyviai vykdyti savo pareigas.
Veiklos sritys gali būti šios:
- IRT infrastruktūra, įskaitant debesiją, tinklus ir tarpinę įrangą;
- skaitmeninė darbo vieta, biuro automatizavimas, mobilioji kompiuterija, mobilusis spausdinimas;
- IRT programinės įrangos kūrimas, konfigūravimas, testavimas, eksploatavimas ir priežiūra, standartinės programinės įrangos sprendimų pirkimas, taikymas ir priežiūra;
- aktyvaus reagavimo metodikos, „DevSecOps“, programinės įrangos ir infrastruktūros stebėsena ir stebėjimo galimybės, informacinių technologijų infrastruktūros biblioteka (ITIL);
- duomenų valdymas, duomenų modeliavimas ir duomenų analizė;
- kibernetinis saugumas;
- dirbtinis intelektas.
3. Funkcijos
Remiantis Parlamento organų ir (arba) vadovybės nustatytomis programomis bei prioritetais ir vadovaujant atsakingiems pareigūnams, IRT pareigūnai turės vykdyti įvairias pareigas, priklausomai nuo tarnybos, kurioje jie bus įdarbinti, be kita ko:
1) bendrauti su galutiniais naudotojais, atlikti poreikių vertinimą ir teikti konsultacijas atitinkamose atsakomybės srityse;
2) diegti, koreguoti ir nuotoliniu būdu arba fiziškai būnant vietoje taisyti biuro sistemas, programinę, aparatinę ar išorinę įrangą laikantis projekto arba įrengimo specifikacijų;
3) atsakyti į naudotojų užklausas dėl programinės ar aparatinės įrangos veikimo, saugoti įrašus apie kasdieninės komunikacijos žinutes, užklausas ir taisomuosius veiksmus, kurių imtasi, arba diegimo veiklą;
4) koordinuoti programinės įrangos programuotojų, sistemų kūrėjų ir kitų IRT specialistų veiklą kuriant, palaikant ir testuojant IRT produktus ir paslaugas;
5) teikti pagalbą ir paramą, susijusią su duomenų valdymo priemonėmis, spęsti su duomenimis susijusias problemas ir užtikrinti duomenų saugumą ir vientisumą;
6) atlikti veiklos ir techninę analizę bendradarbiaujant su naudotojais ir techninių darbuotojų komandomis;
7) informuoti ir (arba) apmokyti naudotojus: parengti naudotojams skirtas rašytines instrukcijas, dokumentuoti programinę įrangą, padėti gerinti atitinkamą žinių bazę;
8) atlikti kasdienes užduotis, vadovautis atitinkama žinių baze ir ją papildyti, laikytis sutartų procedūrų ir darbo srautų, naudoti patvirtintas užklausų bilietų sistemas ir kitas susijusias sistemas;
9) aptikti potencialius sutrikimus ir naujai atsirandančius poreikius ir perduoti atitinkamas įžvalgas aukštesnio lygmens vadovybei;
10) paremti DI ir duomenų analizės projektus padedant rengti duomenis ir kurti modelius;
11) teikti pagalbą naudotojams per nuotolinius arba mišrius posėdžius;
Reikalaujamos specialiosios žinios:
Toliau pateikiamame sąraše išvardijamos įvairios ekspertinių žinių sritys. Svarbu atkreipti dėmesį į tai, kad nors šios žinių sritys yra susijusios, ne visi jų elementai yra privalomi visoms darbo vietoms. Tai, ar šios žinių sritys yra taikomos, priklausys nuo konkrečių tarnybų, kurioms kandidatai bus samdomi. Kandidatai bus atrinkti remiantis jų konkrečiomis ekspertinėmis žiniomis ir profiliu, kurių reikia laisvai darbo vietai užimti.
1) Žinios apie kompiuterių aparatinės įrangos dalis, išorės įrenginius, daugiafunkcius įrenginius, spausdintuvus ir skenerius ir aparatinės įrangos problemų sprendimus.
2) Žinios apie operacines sistemas ir programinę įrangą, įskaitant biuro programas, e. pašto programas ir organizacijai svarbias programas.
3) Žinios apie programų gyvavimo ciklo valdymą, įskaitant „DevSecOps“, „Agile“ metodikas, talpyklas, pažangią stebėseną ir stebėsenos galimybes.
4) Žinios apie serverių aplinką, duomenų bazių valdymą ir debesijos paslaugas.
5) Duomenų valdymo ir duomenų valdymo procedūrų (surinkimo, analizės, platinimo) supratimas, modernių duomenų bazių ir informacijos sistemų technologijų išmanymas.
6) Gebėjimas veiksmingai nustatyti ir išspręsti technines problemas; gebėjimas ieškoti naujai atsirandančių problemų sprendimų arba tinkamai perduoti klausimus aukštesniam lygmeniui.
7) Žinios apie programinės įrangos ir (arba) kūrimo paketus (programavimas, kalbos, duomenų valdymo sistemos).
8) Žinios apie IRT pramonės standartus ir technologijas.
9) Puikus bendradarbiavimo, vaizdo konferencijų ir daugialypės terpės priemonių išmanymas.
10) Žinios apie projektų valdymo metodikas (PMI, PRINCE2).
11) Žinios apie bandymų metodus, skirtus planuoti bandymams ir juos vykdyti, bandymų automatizavimo arba pagalbos vykdyti bandymus programinės įrangos priemonių naudojimo patirtis, įvairių bandymų metodikų išmanymas („Waterfall“, „iterative“, „Agile“, „Scrum“ ir kt.).
12) Puikūs bendradarbiavimo žodžiu ir raštu įgūdžiai, leidžiantys paaiškinti technines koncepcijas techninių žinių neturintiems naudotojams.
13) Stengimasis žinoti apie naujausią technologinę pažangą ir geriausią praktiką IRT pagalbos srityje.
14) Tvirti gebėjimai teikti aukštos kokybės pagalbą, gerinančią naudotojų pasitenkinimą.
15) Gebėjimas dirbti komandoje ir autonomiškai.
4. Atrankos reikalavimai
Kad galėtų ateityje būti įdarbinti laisvoje sutartininko darbo vietoje, kandidatai turi atitikti toliau nurodytus bendruosius ir specialiuosius kriterijus.
a. Bendrieji kriterijai
· Būti vienos iš Europos Sąjungos valstybių narių piliečiu (-e).
· Būti atlikusiam ( iai) visas šalies įstatymų nustatytas karo tarnybos prievoles.
· Turėti numatytoms pareigoms eiti reikalingas asmenines savybes.
b. Specialieji kriterijai
1) Reikalaujama kvalifikacija ir įgūdžiai
i) Diplomu patvirtintas aukštasis išsilavinimas
arba
ii) atestatu patvirtintas vidurinis išsilavinimas, suteikiantis teisę įgyti aukštąjį išsilavinimą, ir ne mažesnė kaip trejų metų atitinkama profesinė patirtis,
arba
iii) atitinkamo lygio profesinis pasirengimas arba profesinė patirtis, kai tai pagrįsta tarnybos interesais.
Prieš įdarbinant kandidatų bus paprašyta pateikti paraiškos formoje nurodytą informaciją pagrindžiančius dokumentus (diplomus, pažymėjimus ir kitus patvirtinamuosius dokumentus).
Diplomai, nesvarbu, ar jie išduoti kurioje nors iš valstybių narių, ar ne ES šalyje, turi būti pripažinti Sąjungos valstybės narės oficialios įstaigos, pavyzdžiui, ES valstybės narės švietimo ministerijos.
Kandidatai, turintys ne ES šalyje išduotus diplomus, turi pateikti jų lygiavertiškumą ES išduotiems diplomams patvirtinančius dokumentus. Daugiau informacijos apie ne ES šalių kvalifikacijų pripažinimą galima rasti ENIC-NARIC tinkluose (https://www.enic-naric.net/).
2) Kalbų mokėjimas
Kandidatai turi puikiai (bent C1 lygiu) mokėti vieną iš oficialiųjų Europos Sąjungos kalbų (1‑oji kalba): airių, anglų, bulgarų, čekų, danų, estų, graikų, ispanų, italų, kroatų, latvių, lenkų, lietuvių, maltiečių, nyderlandų, portugalų, prancūzų, rumunų, slovakų, slovėnų, suomių, švedų, vengrų arba vokiečių,
ir
pakankamai gerai (bent B2 lygiu) mokėti anglų arba prancūzų kalbą (2‑oji kalba). 2‑oji kalba turi skirtis nuo 1‑osios.
Siekiant sudaryti vienodas sąlygas, visi kandidatai, kurių 1-oji kalba yra anglų arba prancūzų, privalo pakankamai gerai mokėti vieną iš kitų oficialiųjų Europos Sąjungos kalbų.
Atkreipkite dėmesį į tai, kad visi paraiškos formoje nurodyti kalbiniai gebėjimai (kalbėjimas, rašymas, skaitymas ir klausymas) turi būti bent nurodyto minimalaus lygio. Šie gebėjimai atitinka nurodytuosius Bendros Europos kalbų mokėjimo orientacinės sistemos svetainėje (https://europa.eu/europass/common-european-framework-reference-language-skills). Atkreipiame dėmesį į tai, kad C2 yra aukščiausias lygis, o A1 – žemiausias lygis.
Anglų ir prancūzų kalbos yra dažniausiai vartojamos kalbos bendraujant generalinių direktoratų skyriuose ir Parlamento politiniuose ir administraciniuose organuose ir tarp jų.
Atsižvelgiant į turimą įrangą ir jau nustatytas procedūras šiose specializuotose srityse, labai svarbu gerai mokėti anglų kalbą. Tarptautiniu mastu ir daugumoje ES institucijų anglų kalba yra pagrindinė bendravimo ir plėtojimo kalba IT srityje ir ją vartoja tokie specialistai kaip programuotojai, analitikai ir architektai. Taigi, geras anglų kalbos mokėjimas yra labai svarbus turimoms darbo vietoms užimti.
Prancūzų kalba yra plačiai vartojama Europos Parlamento IT tarnybose ir jo generaliniuose direktoratuose. Kadangi darbo vietos daugiausia yra Liuksemburge ir Strasbūre – vietovėse, kuriose yra daug prancūziškai kalbančių IRT paslaugų teikėjų, geras prancūzų kalbos mokėjimas yra labai svarbus veiksmingam bendravimui su šiomis komandomis palengvinti.
Todėl, kad galėtų veiksmingai atlikti savo užduotis ir kaip įmanoma greičiau pradėtų vykdyti savo pareigas, įdarbinti kandidatai privalo gebėti veiksmingai dirbti ir bendrauti anglų arba prancūzų kalba.
3) Reikalaujama profesinė patirtis
Kandidatai turi turėti bent vienų metų profesinę patirtį, susijusią su 3 skirsnyje nurodytomis pareigomis, įgytą gavus 4 skirsnio b punkto i papunktyje nurodytą kvalifikaciją.
5. Duomenų bazė
Jei jūs:
· atitinkate bendruosius atrankos reikalavimus ir
· iki nustatyto termino laikydamiesi nurodymų APPLY4EP platformoje užpildėte paraiškos formą (žr. skirsnį „Paraiškos“),
jūsų vardas ir pavardė bus įtraukti į duomenų bazę
Jūsų vardas ir pavardė į duomenų bazę bus įtraukti remiantis tik paraiškos formoje ir pridedamuose dokumentuose pateikta informacija. Ši informacija ir šie dokumentai bus tikrinami vėliau, jei jums bus pateiktas darbo pasiūlymas.
Atsiradus poreikiui, įdarbinančiosios tarnybos naudosis duomenų baze, kad nustatytų kandidatus, kurie atitinka konkrečius tų tarnybų reikalavimus, ir sudarys trumpąjį kandidatų sąrašą, vadovaudamosi jų paraiškose pateikta informacija. Jei būsite atrinkti į trumpąjį sąrašą, būsite pakviesti atlikti įdarbinančių tarnybų rengiamus testus ir (arba) pokalbius. Šie testai ir (arba) pokalbiai yra parengti taip, kad būtų galima įvertinti Jūsų tinkamumą atitinkamai darbo vietai užimti. Šio proceso metu taip pat gali būti vertinamas kalbų mokėjimas.
Atkreipkite dėmesį į tai, kad jei bus nustatyta neatitikimų tarp pateiktos informacijos ir tikrinimo metu nustatytų faktų, kandidatas bus pašalintas iš atrankos proceso, jo informacija bus pašalinta iš duomenų bazės ir jam nebus pasiūlyta pasirašyti sutarties.
6. Paraiškos. Kaip pareikšti susidomėjimą?
Susidomėję asmenys turi užpildyti paraiškos formą internetinėje platformoje APPLY4EP. Paraiškos gali būti teikiamos tik toje platformoje.
Susikūrę paskyrą, turite įkelti išsamų gyvenimo aprašymą. Gyvenimo aprašymas turi būti pateiktas Europass formatu (https://europa.eu/europass/select-language?destination=/node/1).
Tada turite užpildyti likusią paraiškos formos dalį.
Galutinis terminas pareikšti susidomėjimą –
2025 m. birželio 30 d. 17.00 val. (Liuksemburgo laiku).
Paraiškos, gautos pasibaigus terminui, nebus priimamos.
Tai, kad Jūsų vardas ir pavardė buvo įtraukti į duomenų bazę arba kad buvote pakviesti į testą arba pokalbį, negarantuoja, kad Jums bus pasiūlytas darbas.
Siekdamas užtikrinti vienodas sąlygas visiems kandidatams, Europos Parlamentas savo atrankos procedūrose taiko griežtą lygių galimybių politiką.
Darbo ES institucijose sąlygos nustatytos Kitų Europos Sąjungos tarnautojų įdarbinimo sąlygose. Išsami informacija apie darbo tvarką pateikiama čia: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/LT/TXT/PDF/?uri=CELEX:01962R0031-20140501&from=LT (IV antraštinė dalis („Sutartininkai“)).
Nuo 2023 m. liepos 1 d. bazinis mėnesinis darbo užmokestis yra nuo 3 111,21 EUR iki 5 768,76 EUR (sutartininkai, III pareigų grupė), priklausomai nuo kandidato išsilavinimo ir konkrečios profesinės patirties.
Duomenų bazė galios iki 2025 m. gruodžio 31 d. Paskyrimų tarnybos sprendimu jos galiojimas galės būti pratęstas. Tokiu atveju į šį sąrašą įrašyti kandidatai apie tai bus informuojami deramu laiku.
Grįžti į sąrašą