Lugar : Bruselas ; Luxemburgo ; Estrasburgo
Fin de la publicación en el sitio externo : 30/06/2025 17:00
Servicio : 00-Parlamento Europeo
Referencia : ICT Expert (function group IV)
Guía para los candidatos : Descargar guía para los candidatos

CONVOCATORIA DE MANIFESTACIONES DE INTERÉS

CREACIÓN DE UNA BASE DE DATOS

Agentes contractuales en el ámbito de las tecnologías de la información y la comunicación: 

Expertos en TIC (grupo de funciones IV) 

1.      Consideraciones generales

La Secretaría General del Parlamento Europeo publica la presente convocatoria con vistas a la creación de una amplia base de datos de personas candidatas a agente contractual del grupo de funciones IV en el ámbito de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). La presente convocatoria de manifestaciones de interés para agentes contractuales («CA-AMI») tiene como objetivo principal prestar apoyo a la Dirección General de Innovación y Asistencia Tecnológica (DG ITEC).

La base de datos servirá como reserva de personas candidatas con conocimientos especializados de TIC que abarcarán una amplia gama de perfiles de TIC internos y cubrirán un amplio abanico de capacidades y experiencia con vistas a posibles contrataciones en los tres lugares de trabajo principales del Parlamento Europeo, principalmente en nuestra sede de Estrasburgo. 

Una vez creada la base de datos, las personas cuyos nombres figuren en ella podrán ser seleccionadas y recibir ofertas de puestos de agente contractual auxiliar, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 3 ter del Régimen aplicable a los otros agentes de la Unión Europea. 

El Parlamento Europeo practica una política de igualdad de oportunidades y admite a las personas candidatas sin discriminación por razón de género, color de la piel, orígenes étnicos o sociales, características genéticas, lengua, religión o convicciones, opiniones políticas o de cualquier otro tipo, pertenencia a una minoría nacional, patrimonio, nacimiento, discapacidad, edad, orientación sexual, estado civil o situación familiar.

Si desea usted que su nombre figure en la base de datos debe presentar su curriculum vitae y cumplimentar el formulario de candidatura a través de la plataforma APPLY4EP. Comience por crear una cuenta. Lea atentamente la presente convocatoria para asegurarse de que cumple con los criterios. A continuación, clique en la pestaña «Presentar en línea la candidatura» y siga las instrucciones del procedimiento de presentación de candidaturas en línea. Asegúrese de leer atentamente la guía adjunta a la presente convocatoria. Solo se puede crear una cuenta en la plataforma APPLY4EP. Los datos personales registrados en la cuenta se tratarán respetando plenamente el Reglamento (UE) 2018/1725 del Parlamento Europeo y del Consejo y se podrán modificar para actualizarlos. La declaración de confidencialidad de APPLY4EP está disponible en su página inicial.

2.      Descripción del puesto de trabajo

Buscamos personas candidatas con una amplia gama de conocimientos especializados en TIC para desempeñar diversas funciones que apoyen colectivamente los objetivos del Parlamento Europeo. Esto implica el desarrollo de aplicaciones, la gestión de proyectos y equipos, la arquitectura e ingeniería de TIC, la gestión y facilitación de la relación entre el departamento de TIC y sus partes interesadas. 

Las responsabilidades clave pueden consistir en: 

-       desempeñar funciones de enlace entre las TIC y otros departamentos, actuar como punto de contacto para comprender y traducir las necesidades funcionales en soluciones TIC;

-       gestionar proyectos, supervisar proyectos de TIC desde su inicio hasta su finalización, garantizar que satisfagan las necesidades de las partes interesadas y se ejecuten a tiempo y dentro del presupuesto;

-       gestionar programas, planificar y diseñar programas de TIC, seguir sus progresos, comunicar con las partes interesadas;

-       interactuar con las partes interesadas, comunicar periódicamente con las partes interesadas para recabar información, gestionar las expectativas y mantenerlas informadas sobre el progreso del proyecto y la evolución de las TIC;

-       desarrollar la estrategia, contribuyendo a la estrategia de TIC mediante la incorporación de las observaciones de las partes interesadas y garantizando que apoye los objetivos generales de la organización;

-       elaborar estudios de alto nivel o estratégicos, informes, documentos de mejores prácticas y procedimientos técnicos;

-       desarrollo, arquitectura e ingeniería de las TIC.

 

El ámbito de actividades podrá abarcar:

-       desarrollo, mantenimiento y apoyo de las TIC;

-       DevSecOps y metodologías Agile, ITIL;

-       gestión, gobernanza y análisis de datos de TIC;

-       infraestructuras de TIC, nube, redes y software intermedio;

-       lugar de trabajo digital, ofimática, informática móvil, impresión móvil;

-       diseño, reconfiguración, ensayo, explotación y mantenimiento de aplicaciones de TIC y soluciones comerciales estándar;

-       ciberseguridad;

-       inteligencia artificial, arquitectura de operaciones y arquitectura empresarial;

-       gestión, coordinación y supervisión de equipos.

3.      Funciones

En consonancia con los programas y prioridades definidos por los órganos y/o la dirección del Parlamento, y bajo la autoridad de los funcionarios o agentes temporales, los expertos en TIC desempeñarán los cometidos siguientes, dependiendo del servicio para el que se les haya contratado:

 

1)     Coordinar proyectos de TIC, garantizar su coherencia funcional y su conformidad con las reglas y normas técnicas;

2)     Dirigir, supervisar, motivar y coordinar uno o varios equipos, optimizando la utilización de los recursos de la Unidad para proporcionar un servicio de gran calidad (organización, gestión de los recursos humanos y presupuestarios, innovación, etc.) en sus ámbitos de competencias;

3)     Mantener las aplicaciones de los departamentos, prestar apoyo a los usuarios de los sistemas de información de que se trate, definir la arquitectura técnica y funcional de las aplicaciones de las TIC en el ámbito de responsabilidades;

4)     Ayudar a la gestión de proyectos y organizar evaluaciones de necesidades y/o estudios de viabilidad, incluidas reuniones con las partes interesadas para evaluar sus necesidades;

5)     Seguir, coordinar y supervisar la gestión presupuestaria y contractual del departamento, contribuyendo a la elaboración del plan de las líneas presupuestarias gestionadas por el departamento;

6)     Crear y aplicar políticas para una gestión eficaz de los datos, aprovechando el uso de los datos en el Parlamento mediante la mejora de su accesibilidad y disponibilidad;

7)     Preparar licitaciones en ámbitos muy técnicos y hacer el seguimiento de las mismas;

8)     Organizar servicios de apoyo (equipos y programas informáticos) y asistencia de primer y segundo nivel para los usuarios, con especial atención a las reuniones a distancia o híbridas;

9)     Investigar sobre arquitectura y soluciones técnicas generales, seguir la evolución del mercado, proponer soluciones para mejorar la estrategia del Parlamento en materia de TIC, organizar e implementar la vigilancia tecnológica de las TIC (investigación de mercado), evaluar el impacto de los nuevos servicios y tecnologías en el desarrollo de infraestructuras y estaciones de trabajo;

10)  Diseñar e implementar modelos y algoritmos de IA, centrándose en las tareas comprendidas desde el preprocesamiento de datos y el entrenamiento de modelos hasta la implementación, garantizando al mismo tiempo el uso ético y el cumplimiento de las normativas pertinentes.

 

Conocimientos específicos requeridos

En la lista siguiente figuran diversos ámbitos de conocimientos especializados. Es importante señalar que, si bien estas áreas de conocimiento son pertinentes, no todos los elementos son obligatorios para todas las vacantes. La aplicabilidad de estos ámbitos de conocimiento dependerá de los servicios específicos para los que se contrate a los candidatos. Los candidatos serán seleccionados en función de sus conocimientos especializados específicos y del perfil requerido para cubrir el puesto vacante.

 

1)     Conocimiento de las TIC distribuidas y la tecnología de red (equipo individual o departamental, sistemas de oficina personal y TIC);

2)     Conocimiento de las metodologías de gestión de proyectos;

3)     Conocimiento de los procedimientos de gobernanza de datos, gestión de datos y análisis de datos, familiaridad con las tecnologías modernas de bases de datos y sistemas de información;

4)     Conocimiento profesional de las tecnologías estándar de la información y la comunicación, incluida la computación en nube;

5)     Conocimiento de herramientas colaborativas, de videoconferencia y multimedios;

6)     Conocimiento de las normas administrativas y/o jurídicas y presupuestarias que rigen la adjudicación de contratos públicos;

7)     Conocimiento de los métodos de gestión de equipos, evaluación de la carga y métodos de planificación;

8)     Conocimiento de las aplicaciones y/o programas informáticos utilizados en el ámbito de las actividades de que se trate;

9)     Conocimiento de los programas informáticos y/o paquetes de desarrollo (lenguajes de programación, sistemas de gestión de bases de datos), metodologías Agile, contenedores y comprensión del ciclo de vida de la aplicación;

10)  Conocimiento de las infraestructuras de TIC, incluida la capacidad de negociar sus condiciones de uso;

11)  Conocimiento del diseño de la arquitectura y la ingeniería de las TIC;

12)  Capacidad para definir las configuraciones requeridas;

13)  Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para explicar conceptos técnicos a usuarios no técnicos;

14)  Compromiso de mantenerse al día de los más recientes avances tecnológicos y las mejores prácticas de apoyo a las TIC;

15)  Especial dedicación a la prestación de apoyo de alta calidad para mejorar la satisfacción del usuario; capacidad para manejar situaciones estresantes con calma y profesionalidad;

16)  Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.

4.      Condiciones de admisión

Para poder optar a una futura contratación para un puesto de agente contractual, deberá cumplir con las condiciones generales y específicas indicadas a continuación:

a.      Condiciones generales 

·        Poseer la ciudadanía de uno de los Estados miembros de la Unión Europea.

·        Haber cumplido todas las obligaciones impuestas por la legislación nacional en materia de servicio militar.

·        Ofrecer las garantías de moralidad requeridas para el ejercicio de sus funciones.

b.     Condiciones específicas 

                 i.           Titulación y conocimientos exigidos

i) un nivel de educación correspondiente a estudios universitarios completos de una duración mínima de tres años y acreditados por un título,

o

ii) cuando esté justificado en interés del servicio, formación profesional de nivel equivalente.

Antes de su contratación, se pedirá a las personas candidatas que proporcionen documentos que corroboren la información que hayan incluido en el formulario de candidatura (títulos, certificados y otros documentos justificativos).

Los títulos, tanto si han sido expedidos en un Estado miembro como en un país no perteneciente a la Unión, deben estar reconocidos por un órgano oficial de un Estado miembro de la Unión, como el Ministerio de Educación. 

Las personas candidatas que posean títulos expedidos en un país no perteneciente a la Unión deberán proporcionar una equivalencia de sus títulos en la Unión. Para obtener más información sobre el reconocimiento de cualificaciones no pertenecientes a la Unión, consúltense las redes ENIC-NARIC (https://www.enic-naric.net/).

iii.Conocimientos lingüísticos

Las personas candidatas deben tener un conocimiento en profundidad (nivel C1 como mínimo) de una de las lenguas oficiales de la Unión Europea (lengua 1): alemán, búlgaro, checo, croata, danés, eslovaco, esloveno, español, estonio, finés, francés, griego, húngaro, inglés, irlandés, italiano, letón, lituano, maltés, neerlandés, polaco, portugués, rumano o sueco,

y

un conocimiento satisfactorio (nivel B2 como mínimo) de inglés o francés (lengua 2). La lengua 2 deberá ser distinta de la lengua 1.

Por razones de igualdad de trato, todas las personas candidatas cuya primera lengua sea el inglés o el francés deben tener un conocimiento satisfactorio de una de las demás lenguas oficiales de la Unión Europea.

Los niveles mínimos exigidos se aplican a cada una de las aptitudes lingüísticas (expresión oral, expresión escrita, comprensión escrita y comprensión oral) mencionadas en el formulario de candidatura. Estas aptitudes se corresponden con las que figuran en el Marco europeo común de referencia para las lenguas (https://europa.eu/europass/common-european-framework-reference-language-skills). Téngase en cuenta que el nivel C2 es el nivel más alto del marco, mientras que A1 es el nivel más bajo.

Se informa a los solicitantes de que el inglés y el francés se han determinado en interés del servicio.

Tanto el inglés como el francés son las lenguas más utilizadas para comunicarse en el interior y entre las unidades de las direcciones generales y por las autoridades políticas y administrativas del Parlamento.

Al estar ya establecidos en inglés los dispositivos y procedimientos para estos ámbitos especializados, el dominio del inglés es fundamental. El inglés es el idioma principal para la comunicación y el desarrollo en el campo de las TI a nivel internacional y en la mayoría de las instituciones de la UE, en el caso de actividades como las de programadores, analistas y arquitectos. Por lo tanto, el dominio del inglés es esencial para los puestos disponibles.

El francés se utiliza ampliamente en los servicios informáticos del Parlamento Europeo y sus direcciones generales. Teniendo en cuenta que los puestos están destinados principalmente en Estrasburgo, con una presencia significativa de proveedores de servicios de TIC de habla francesa, el dominio del francés es fundamental para facilitar la interacción efectiva con estos equipos. 

Por consiguiente, para que los agentes contractuales contratados puedan desempeñar sus cometidos y ser operativos lo antes posible, deben poder trabajar y comunicarse eficazmente en inglés y/o francés.

 

               ii.           ) Experiencia profesional requerida 

Después de haber obtenido las cualificaciones mencionadas en la sección 4.b.i, los solicitantes deben haber adquirido al menos un año de experiencia profesional relevante para las funciones especificadas en la sección 3.

5.      Base de datos

El nombre de las personas candidatas que

·        reúnan las condiciones generales de admisión, y

·        hayan cumplimentado el formulario de candidatura a través de la plataforma APPLY4EP (véase más adelante la sección «Presentación de las candidaturas») de conformidad con el procedimiento y dentro del plazo establecido,

se incluirá en la base de datos.

Dicha inclusión se basa únicamente en la información facilitada en el formulario de candidatura y en los documentos adjuntos. La información y los documentos se verificarán posteriormente, en caso de que la persona candidata reciba una oferta de contratación.

A medida que surjan las necesidades, los servicios de contratación buscarán en la base de datos y preseleccionarán un determinado número de personas candidatas que reúnan los requisitos necesarios, basándose en la información de sus candidaturas. Si su candidatura es preseleccionada, podrán invitarla a pruebas y/o entrevistas organizadas por los servicios de contratación. Las pruebas y/o entrevistas están concebidas para evaluar su idoneidad para el puesto relevante. También podrán evaluarse los conocimientos lingüísticos.

Cabe señalar que toda discrepancia constatada entre la información facilitada y los hechos acreditados mediante la verificación dará lugar a que la persona candidata se excluida del proceso de selección, sus datos sean eliminados de la base de datos y no se le ofrezca un contrato. 

6.      Presentación de las candidaturas — ¿Cómo manifestar interés?

Las personas interesadas deben cumplimentar el formulario de candidatura a través de la plataforma en línea APPLY4EP. Las manifestaciones de interés solo pueden presentarse a través de dicha plataforma.

Una vez creada su cuenta, las personas candidatas deben cargar su curriculum vitae detallado. Para ello, deben utilizar el formato Europass (https://europa.eu/europass/select-language?destination=/node/1). 

A continuación, deberán cumplimentar el resto del formulario de candidatura. 

La fecha límite para las manifestaciones de interés es 

el 30 de junio de 2025 a las 17.00 horas (hora de Luxemburgo).

No se aceptarán las candidaturas recibidas después de la fecha indicada. 

La inclusión de su nombre en la base de datos o la superación de una entrevista o una prueba de selección no constituye ninguna garantía de contratación. 

El Parlamento Europeo practica una estricta política de igualdad de oportunidades en sus procedimientos de selección con objeto de garantizar la igualdad de trato de todas las personas candidatas.

Las condiciones de trabajo en las instituciones de la Unión Europea se definen en el Régimen aplicable a los otros agentes de la Unión Europea. Se puede consultar el régimen de trabajo en su totalidad en la siguiente dirección:  https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:01962R0031-20140501&from=ES (Título IV) «Agentes contractuales»).

Desde el 1 de julio de 2023, el sueldo base mensual (agentes contractuales, grupo de funciones IV) oscila entre 3 982,82 EUR y 8 355,86 EUR, en función de la formación y la experiencia profesional específica del candidato.

La base de datos será válida hasta el 31 de diciembre de 2025. Podrá prorrogarse por decisión de la autoridad facultada para proceder a los nombramientos. En caso de prórroga, las personas candidatas cuyos nombres se hayan incluido en la lista serán informadas al respecto en su debido momento.