APPEL À MANIFESTATION D’INTÉRÊT
ÉTABLISSEMENT D’UNE BASE DE DONNÉES
Agent(e)s contractuel(le)s dans le domaine des technologies de l’information et de la communication
Expert(e) en TIC (groupe de fonctions IV)
1. Observations générales
Le secrétariat du Parlement européen publie le présent appel en vue de créer une vaste base de données de candidat(e)s à des fonctions d’agent(e) contractuel(le) du groupe de fonctions IV dans le domaine des technologies de l’information et de la communication (ci-après, «TIC»). Cet appel à manifestation d’intérêt pour des agent(e)s contractuel(le)s («A-AMIC») vise essentiellement à apporter un soutien à la direction générale de l’innovation et du support technologique (DG ITEC).
La base de données fera office de réserve de candidat(e)s doté(e)s d’une expertise dans les TIC, englobant un large éventail de profils internes dans le domaine des TIC et couvrant une vaste gamme de compétences et d’expériences en vue d’un éventuel recrutement sur les trois principaux lieux de travail du Parlement européen, l’accent portant principalement sur notre site de Strasbourg.
En fonction des besoins, les personnes dont le nom figure dans la base de données pourront être sélectionnées pour se voir proposer un poste d’agent(e) auxiliaire, conformément aux dispositions de l’article 3ter du régime applicable aux autres agents de l’Union européenne (RAA).
Le Parlement européen applique une politique d’égalité des chances et accueille les candidat(e)s sans discrimination d’aucune sorte, telle qu’une discrimination fondée sur le genre, la couleur de peau, les origines ethniques ou sociales, les caractéristiques génétiques, la langue, la religion ou les convictions, les opinions politiques ou toute autre opinion, l’appartenance à une minorité nationale, la fortune, la naissance, un handicap, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état civil ou la situation familiale.
Si vous voulez que votre nom figure dans la base de données, veuillez soumettre votre CV et remplir le formulaire de candidature via la plateforme APPLY4EP. Tout d’abord, créez un compte. Veuillez lire attentivement le présent appel pour vous assurer que vous satisfaites aux critères. Puis, cliquez sur l’onglet «Postuler en ligne» et suivez les étapes de la procédure de candidature en ligne. N’oubliez pas de lire également avec attention le guide annexé au présent appel. Un seul compte peut être créé sur APPLY4EP. Les données à caractère personnel enregistrées dans le compte seront traitées dans le respect total du règlement (UE) 2018/1725 du Parlement européen et du Conseil et resteront modifiables, de manière à pouvoir être mises à jour. La déclaration de confidentialité relative à APPLY4EP est disponible sur la page d’accueil de la plateforme.
2. Nature des fonctions
Nous cherchons des candidat(e)s doté(e)s d’une grande diversité d’expertise dans le domaine des TIC afin d’assumer différents rôles qui, collectivement, concourent à la réalisation des objectifs du Parlement européen. Cela comprend le développement d’applications, la gestion de projets et d’équipes, l’architecture et l’ingénierie TIC, la gestion et la facilitation des relations entre le service TIC et ses partenaires.
Les principales responsabilités peuvent inclure:
- d’assurer la liaison entre les services TIC et les autres services, d’agir comme point de contact pour comprendre les exigences opérationnelles et les traduire en solutions TIC;
- d’assurer la gestion de projets, de superviser des projets TIC du début à l’achèvement, en veillant à ce qu’ils satisfassent aux besoins des partenaires et à ce qu’ils soient livrés dans les délais et dans le respect du budget;
- d’assurer la gestion de programmes, de planifier et concevoir des programmes TIC, de surveiller leurs progrès, d’assurer la communication avec les partenaires;
- d’entretenir des contacts avec les partenaires, de communiquer régulièrement avec les partenaires pour obtenir un retour d’information, gérer les attentes, et les tenir informés des progrès des projets et des développements TIC;
- d’assurer le développement stratégique, de contribuer à la stratégie en matière de TIC en incorporant le retour d’information des partenaires et en veillant à ce qu’elle soutienne les objectifs généraux de l’organisation;
- de produire des études de haut niveau ou stratégiques, des rapports, des documents sur les bonnes pratiques et des procédures techniques;
- d’assurer le développement, l’architecture et l’ingénierie des TIC.
Le domaine d’activité est susceptible de couvrir:
- le développement, la maintenance et le soutien des TIC;
- les méthodologies DevSecOps et Agile, ITIL;
- la gestion, la gouvernance et l’analyse de données TIC;
- les infrastructures TIC, le nuage, les réseaux et les intergiciels;
- l’environnement de travail numérique, la bureautique et l’informatique mobile;
- la conception, la reconfiguration, l’essai, l’exploitation et la maintenance d’applications et de solutions prêtes à l’emploi dans le domaine des TIC;
- la cybersécurité;
- l’intelligence artificielle, l’architecture opérationnelle et d’entreprise;
- la gestion, la coordination et la supervision d’équipes.
3. Tâches
Conformément aux programmes et priorités définis par les organes et/ou la direction du Parlement, et sous l’autorité des fonctionnaires ou agent(e)s temporaires, l’expert(e) en TIC se chargera des tâches suivantes, en fonction du service dans lequel il/elle sera recruté(e):
1) coordonner des projets TIC, assurer leur cohérence fonctionnelle et leur conformité aux règles et normes techniques;
2) gérer, superviser, motiver et coordonner une ou plusieurs équipes - en optimisant l’utilisation des ressources du service pour fournir un service de qualité (organisation, gestion des ressources humaines et budgétaires, innovation, etc.) dans son domaine de responsabilité;
3) assurer la maintenance des applications utilisées par le service, fournir un soutien aux utilisateurs et utilisatrices pour les systèmes d’information concernés, définir l’architecture technique et fonctionnelle des applications TIC dans le domaine de responsabilité;
4) contribuer à la gestion des projets et organiser des évaluations des besoins et/ou des études de faisabilité, y compris des réunions avec les partenaires pour évaluer leurs exigences;
5) suivre, coordonner et contrôler la gestion budgétaire et contractuelle du service, participer à l’élaboration de la programmation pour les lignes budgétaires gérées par le service;
6) créer et appliquer des politiques de gestion efficace des données, tirer parti des données utilisées à l’intérieur du Parlement en améliorant leur accessibilité et leur disponibilité;
7) assurer la préparation et le suivi des appels d’offres dans des domaines hautement techniques;
8) organiser des services d’appui (équipement et logiciel) et une assistance de première et de deuxième ligne pour les utilisateurs et utilisatrices, en mettant l’accent sur les réunions à distance ou hybrides;
9) faire des recherches sur des solutions architecturales et des solutions techniques générales, suivre les évolutions du marché, proposer des solutions pour renforcer la stratégie du Parlement dans le domaine des TIC, organiser et mettre en œuvre une veille technologique dans le domaine des TIC (étude de marché), évaluer l’impact de nouveaux services et nouvelles technologies sur le développement des infrastructures et des postes de travail;
10) concevoir et mettre en œuvre des modèles et algorithmes d’intelligence artificielle, en se concentrant sur des tâches qui vont du pré-traitement des données et de l’entraînement de modèles au déploiement, tout en assurant une utilisation éthique et le respect des réglementations concernées.
Connaissances spécifiques recherchées
La liste qui suit énumère divers domaines d’expertise. Il est important de noter que, si tous ces domaines de connaissance sont pertinents, tous les éléments ne sont pas obligatoires pour tous les postes vacants. Ces domaines de connaissance s’appliqueront ou non en fonction des services spécifiques pour lesquels les candidat(e)s seront recruté(e)s. Les candidat(e)s seront sélectionné(e)s sur la base de leurs connaissances ou expertise spécifiques et du profil requis pour pourvoir le poste vacant.
1) Connaissance de la technologie des TIC et réseaux distribués (équipements individuels ou du service, systèmes bureautiques individuels et TIC);
2) Connaissance des méthodes de gestion de projets;
3) Connaissance de la gouvernance des données, de la gestion des données et de l’analyse des données, familiarité avec les technologies modernes de bases de données et de systèmes d’information;
4) Connaissance professionnelle des technologies standard d’information et de communication, y compris le nuage;
5) Connaissance des outils collaboratifs, de visioconférence et de multimédia;
6) Connaissance des règles administratives et/ou juridiques et budgétaires qui régissent l’octroi de marchés publics;
7) Connaissance des méthodes de gestion d’équipes, d’évaluation de la charge et de planification;
8) Connaissance des applications et/ou logiciels utilisés dans le domaine d’activités concerné;
9) Connaissance des paquets logiciels et/ou de développement (langages de programmation, systèmes de gestion de base de données), méthodologies Agile, conteneurs et compréhension du cycle de vie des applications;
10) Connaissance des infrastructures TIC, y compris la capacité à négocier leurs conditions d’utilisation;
11) Connaissance de la conception et de l’ingénierie de l’architecture TIC;
12) Capacité à définir les configurations requises;
13) Excellentes compétences de communication verbale et écrite pour expliquer des notions techniques à des utilisateurs et utilisatrices profanes;
14) Souci de se tenir au courant des dernières avancées techniques et des meilleures pratiques pour le soutien en matière de TIC;
15) Grande priorité donnée à la fourniture d’un soutien de qualité pour améliorer la satisfaction des utilisateurs et utilisatrices; capacité à gérer des situations de stress d’une manière calme et professionnelle;
16) Capacité à travailler en équipe aussi bien que de manière autonome.
1. Conditions d’admission
Pour pouvoir éventuellement être recruté(e) à un poste d’agent(e) contractuel(le) à l’avenir, vous devez remplir les critères généraux et spécifiques suivants:
a. Conditions générales
- Être citoyen(ne) de l’un des États membres de l’Union européenne.
- Se trouver en position régulière au regard des lois de recrutement nationales applicables en matière militaire ;
- Offrir les garanties de moralité requises pour l'exercice des fonctions concernées.
b. Conditions spécifiques
i. Titres, diplômes et connaissances requis
i) un niveau d’enseignement correspondant à un cycle complet d’études universitaires de trois années au moins sanctionné par un diplôme,
ou
ii) lorsque l’intérêt du service le justifie, une formation professionnelle de niveau équivalent.
Avant le recrutement, il sera demandé aux candidat(e)s de fournir des justificatifs à l’appui des informations contenues dans l’acte de candidature (diplômes, certificats et autres pièces justificatives).
Les diplômes, qu’ils aient été délivrés dans un État membre ou dans un pays qui ne fait pas partie de l’Union, doivent être reconnus par un organe officiel d’un État membre de l’Union, comme le ministère de l’éducation.
Les candidat(e)s titulaires de diplômes délivrés par un État non-membre de l’Union doivent fournir une équivalence européenne de leurs diplômes. Pour plus d’informations sur la reconnaissance des qualifications acquises dans un pays tiers au sein des réseaux ENIC-NARIC, veuillez consulter le site https://www.enic-naric.net/.
ii. Connaissances linguistiques
Les candidat(e)s doivent posséder une connaissance approfondie (au moins un niveau C1) d’une des langues officielles de l’Union européenne (langue 1): bulgare, croate, tchèque, danois, néerlandais, anglais, estonien, finnois, français, allemand, grec, hongrois, irlandais, italien, letton, lituanien, maltais, polonais, portugais, roumain, slovaque, slovène, espagnol ou suédois,
et
une connaissance satisfaisante (au moins un niveau B2) de la langue anglaise ou française (langue 2). Votre langue 2 doit être différente de la langue 1.
Dans un souci d’égalité de traitement, tout(e) candidat(e) dont la première langue est l’anglais ou le français est tenu(e) de posséder une connaissance satisfaisante d’une des autres langues officielles de l’Union européenne.
Veuillez noter que les niveaux minimaux indiqués ci-dessus s’appliquent à chaque domaine d’aptitude linguistique (expression orale, expression écrite, compréhension orale et compréhension écrite) cité dans le formulaire de candidature. Ces aptitudes sont celles figurant dans le Cadre européen commun de référence pour les langues (https://europa.eu/europass/common-european-framework-reference-language-skills). Veuillez noter que le niveau C2 est le niveau le plus élevé du cadre, tandis que le niveau A1 est le niveau le plus bas.
Les candidat(e)s sont informé(e)s que l’anglais et le français ont été mentionnés dans l’intérêt des services.
Tant l’anglais que le français sont les langues le plus fréquemment utilisées pour la communication dans et entre les unités des directions générales et autorités politiques et administratives du Parlement.
Étant donné que les dispositifs et procédures qui existent pour ces domaines spécialisés sont établis essentiellement en anglais, les compétences dans cette langue sont essentielles. L’anglais fait office de première langue pour la communication et le développement dans le domaine informatique, au niveau international et dans la plupart des institutions de l’Union européenne, que ce soit pour les rôles de programmateur, d’analyste ou d’architecte. Dès lors, les compétences en anglais sont essentielles pour les postes disponibles.
Le français est largement utilisé dans les services informatiques au sein du Parlement européen et de ses directions générales. Étant donné que les postes se trouvent principalement à Strasbourg, avec une présence importante de prestataires de services informatiques francophones, les compétences en français sont essentielles pour faciliter une interaction efficace avec ces équipes.
Ainsi, pour être immédiatement en mesure d’exercer leurs fonctions avec efficacité et être opérationnel(le)s dans les meilleurs délais, les agent(e)s contractuel(le)s recruté(e)s doivent être capables de travailler et de communiquer efficacement en anglais et/ou en français.
iii. Expérience professionnelle requise
Après l’obtention des qualifications décrites ci-dessus à la section 4.b.i, les candidat(e)s doivent avoir acquis au moins une année d’expérience professionnelle dans un domaine en rapport avec la nature des fonctions énoncées à la section 3 ci-dessus.
5. Base de données
Si vous
· remplissez les critères généraux d’admission, et
· avez rempli le formulaire de demande sur la plateforme APPLY4EP (voir ci-après la section «Candidatures») conformément à la procédure et dans les délais,
votre nom sera inclus dans la base de données.
L’inclusion de votre nom se fondera uniquement sur les informations données dans le formulaire de candidature et dans les documents joints. Ces informations et ces documents seront vérifiés ultérieurement, si vous recevez une offre de recrutement.
Au besoin, les services de recrutement effectueront une recherche dans la base de données et présélectionneront un certain nombre de candidat(e)s dont les profils correspondent à leurs besoins, sur la base des informations contenues dans leur candidature. Si vous êtes présélectionné(e), vous serez invité(e) à des tests et/ou à des entretiens organisés par les services de recrutement. Les tests et/ou entretiens visent à évaluer votre aptitude au poste concerné. La connaissance des langues peut également être évaluée à cette occasion.
Il convient de noter que toute divergence constatée entre les informations fournies et les faits établis lors de la vérification conduira à exclure le (la) candidat(e) du processus de sélection; les renseignements le (la) concernant seront supprimés de la base de données et aucun contrat ne sera proposé.
6. Candidatures - Comment manifester votre intérêt?
Les personnes intéressées doivent remplir le formulaire de candidature sur la plateforme en ligne APPLY4EP. Cette plateforme est l’unique mode de présentation d’une manifestation d’intérêt.
Une fois votre compte créé, vous devrez y charger un curriculum vitæ détaillé. Vous devez utiliser le format Europass (https://europa.eu/europass/select-language?destination=/node/1).
Vous devez ensuite remplir le reste de l’acte de candidature.
La date limite de présentation des manifestations d’intérêt est fixée au
30 juin 2025 à 17 heures (heure de Luxembourg)
Aucune candidature reçue après cette date ne sera acceptée.
L’inscription de votre nom dans la base de données ou l’invitation à un test ou à un entretien ne constitue pas une garantie de recrutement.
Le Parlement européen applique une politique stricte d’égalité des chances dans ses procédures de sélection, afin de garantir l’égalité de traitement de tou(te)s les candidat(e)s.
Les conditions de travail auprès des institutions européennes sont définies par le régime applicable aux autres agents de l’Union européenne (RAA). Pour en savoir plus sur les conditions de travail, cliquez ici: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/PDF/?uri=CELEX:01962R0031-20140501&from=EN (titre IV) «Agents contractuels»).
Depuis le 1er juillet 2023, le traitement mensuel de base (agent contractuel, groupe de fonctions IV) est compris entre 3 982,82 EUR et 8 355,86 EUR selon la formation et l’expérience professionnelle spécifique du/de la candidat(e).
La base de données est valable jusqu’au 31 décembre 2025. Elle pourra être prolongée par décision de l’autorité investie du pouvoir de nomination. Dans ce cas, les candidat(e)s inscrit(e)s sur cette liste en seront informé(e)s en temps utile.